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售后说明
时间: 2015-08-01 14:51:31     来源: 浙江千里缘工艺蜡烛厂

 售后说明  
 

1:批发,发货数量极大,不可能每一个都检查是否会出现小瑕疵。可能出现的问题包括产品发错,产品质量问题,包装受损,运输压坏,产品有小的瑕疵。网络批发非实体批发,如果你是我们本地客户,换货流程非常简单,只要到我们配货仓库我们确认即可以换,但是发出去就不同了,因为发回来需要产生运费。如果买了10样产品,一件商品坏了,而这个产品甚至还没有超过10元钱,客户要求寄回来我们当然不同意 ,这个是作为一个诚信商人所必须具备的,请不要讲淘宝是怎么怎么解决,请知道这里是阿里巴巴,这里只做批发的。淘宝一样产品可翻几倍的卖。


2:客户收到货物3天内核对货品数量与质量,有问题及时反馈给售后客服处理。到货4天内无异议,视为此次合作无任何问题,完成交易。主观不满意、以想象中为理由,实际没有质量问题退货,不予受理。发货前均仔细检查专业包装。,如出现缺货,需要申请退款的请与售后客服联系。


3:退货前请先与我们的客服沟通,确认产品类别,数量。如果在未受到任何的通知,直接退货,我们将不予处理。退回产品需保留原包装,需产品退回无其他损坏,退回损坏无法修复,我方将不予退款。


4:请勿将非本公司的商品退回,以便重新给你退回时带来不便。


5:如退货请在包裹内放入纸条,写明:会员名,订单号,联系方式,退货原因等信息

我们每天收到包裹很多,请一定写张纸条,如未写我们不知道是您退回,可能无法及时处理

拒收一切到付件,如未联系,直接退回物品我们将不给以处理。


6:如一些特殊情况个人原因退换货,均以八折退换处理,运费也需要自行承担。
 
超过1个月订单,我们将不做保存,不做 查询 和 处理任何售后问题。对于长期合作、互相理解、及时确定收货和好评的亲们,我们会优先提供快速供货 发货,每月赠送新款样品,一定次数代发,一定时间内退换货等等特权。。。
 
 为了更好的服务您、节省您的时间,相关业务请与专业人士联系。
 
以下情况我们将不支持退换货:
 
(1)无质量问题并已使用过的商品、商品受污损,影响二次销售
(2)因非正常使用、保养(贮存)不当,造成的商品损坏
(3)产品滞销而提出的退换货,不予办理。
(4)因自己直接下单,未查看产品信息,收到物品与想象中不同,个人觉得有质量问题的等一些个人因元素不喜欢情况。
(5)超过1个月的订单 


 注意:拒收到付件 平邮 顺丰快递及德邦等。 未联系直接退回物品我们将不给以处理,


售后问题,请事情与售后客服联系。


联系电话:133 4608 7245业务qq:834094200  


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